太平鸟疫情期间新零售实现营业额占比超过一半
新冠肺炎疫情蔓延以来,零售企业线下门店普遍受到影响,各零售企业积极采取措施自救。近日,太平鸟(15.48 +1.64%,诊股)发布消息称,公司以新零售业务为突破口,该板块业务快速增长,疫情期间,公司通过微信小程序、直播等新零售方式实现的营业额已超过总营业额的一半。尤其在刚过不久的“三八女王节”期间,太平鸟合计实现销售2.4亿元以上,期间直播40余场,覆盖消费者近180万人次。
据悉,太平鸟对新冠肺炎疫情反应迅速,及时通过新零售业务拉动了传统电商业务,有序恢复线下门店,全渠道零售得以快速恢复。太平鸟早就在在直播和线下客户方面积累了大量经验和资源,春节期间开始全力投入,销售额从节后第一周的日均200万元左右迅速提升至目前的日均1000万以上。
春节后的前三周,太平鸟各品牌累计开展直播118场,覆盖消费者270余万人次。3月5日至3月8日的“三八女王节”期间,太平鸟合计实现销售2.4亿元以上,期间直播40余场,覆盖消费者近180万人次。女装、男装主品牌在天猫同类店铺中分别排名前两位,童装增长则超过五成,跻身前四。截至目前,太平鸟在微信端的社群规模已经超100万人。
太平鸟相关负责人表示,公司在运营中不断拆解优秀案例用于内部分享学习,树立内部标杆,及时对重点问题进行解答,对遇到困难的团队实行专人带训,确保公司新零售标准流程得以落实。从榜样示范作用和维持员工高活跃度两个维度入手,充分激发了现有销售团队的活力。
太平鸟相关负责人表示,疫情发生后,公司迅速通过线上上新吸引顾客,期间各品牌保持了每月两波的上新频率,其中包括女装《花木兰》合作系列、男装MISBHV合作系列、LEDIN×魔卡少女樱联名系列、MiniPeace哆啦A梦合作系列等具有相当人气的IP合作款。
值得一提的是,太平鸟自2月上旬开始在保障顾客和员工安全的基础上,有序推动门店复工,截至目前大部分线下门店已经恢复营业。公司相关负责人透露:“得益于与渠道商之间长期的良好合作关系,目前太平鸟购物中心门店大部分取得了半个月至一个月的租金减免,公司还会继续积极沟通百货门店、街店的租金减免工作,尽最大可能减少疫情的影响。”